Ενεργοποίηση Voucher ΔΥΠΑ: Πλήρης Οδηγός Βήμα προς Βήμα
Η ενεργοποίηση του voucher κοινωνικού τουρισμού της ΔΥΠΑ αποτελεί το τελευταίο βήμα πριν απολαύσετε τις επιδοτούμενες διακοπές σας. Κάθε χρόνο, εκατοντάδες χιλιάδες δικαιούχοι λαμβάνουν την επιταγή κοινωνικού τουρισμού, αλλά πολλοί αντιμετωπίζουν απορίες σχετικά με τη σωστή χρήση και ενεργοποίησή της. Σε αυτή τη σελίδα θα βρείτε αναλυτικές οδηγίες για κάθε βήμα της διαδικασίας, από την εύρεση του αριθμού επιταγής μέχρι την ολοκλήρωση της διαμονής σας.
Βασικά Σημεία για την Ενεργοποίηση Voucher ΔΥΠΑ:
- Η ενεργοποίηση γίνεται αποκλειστικά από τον πάροχο (κατάλυμα) κατά την άφιξή σας, μέσω των e-services της ΔΥΠΑ.
- Κάθε δικαιούχος διαθέτει έναν μοναδικό αριθμό επιταγής, ο οποίος αναρτάται στο προφίλ του στην πλατφόρμα της ΔΥΠΑ.
- Το πρόγραμμα 2025-2026 καλύπτει έως 6 διανυκτερεύσεις (ή περισσότερες σε ειδικές περιοχές) με μικρή ιδιωτική συμμετοχή.
- Οι επιταγές ισχύουν για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, μετά το πέρας του οποίου ακυρώνονται αυτόματα.
- Πρέπει να επιλέξετε κατάλυμα αποκλειστικά από το Μητρώο Παρόχων της ΔΥΠΑ.
Τι Είναι το Voucher Κοινωνικού Τουρισμού ΔΥΠΑ;
Το voucher (επιταγή) κοινωνικού τουρισμού είναι ένας μοναδικός ηλεκτρονικός αριθμός που εκδίδεται για κάθε δικαιούχο και κάθε ωφελούμενο μέλος ξεχωριστά. Ο αριθμός αυτός αναρτάται στο προφίλ του δικαιούχου στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες (e-services) της ΔΥΠΑ, αφού ανακοινωθούν τα οριστικά αποτελέσματα του προγράμματος.
Το πρόγραμμα κοινωνικού τουρισμού 2025-2026 διαθέτει προϋπολογισμό 50 εκατομμυρίων ευρώ και καλύπτει 300.000 επιταγές, ωφελώντας πάνω από 1 εκατομμύριο πολίτες. Η περίοδος υλοποίησης ξεκινά την 1η Ιουνίου 2025 και διαρκεί 13 μήνες, δίνοντας στους δικαιούχους αρκετό χρόνο για να προγραμματίσουν τις διακοπές τους.
Σημαντική πληροφορία: Η επιταγή δεν είναι φυσικό έγγραφο. Πρόκειται για ηλεκτρονικό κωδικό που βρίσκεται στο προφίλ σας στα e-services της ΔΥΠΑ. Δεν χρειάζεται να εκτυπώσετε κάτι για τη διαμονή, αλλά συνιστάται να έχετε μαζί σας τον αριθμό επιταγής και την ταυτότητά σας.
Ποιοι Δικαιούνται Voucher Κοινωνικού Τουρισμού;
Πριν προχωρήσουμε στη διαδικασία ενεργοποίησης, είναι χρήσιμο να γνωρίζετε ποιοι μπορούν να λάβουν επιταγή κοινωνικού τουρισμού. Το πρόγραμμα απευθύνεται σε τρεις βασικές κατηγορίες:
Εργαζόμενοι
Μισθωτοί με σχέση εξαρτημένης εργασίας που πληρούν τα εισοδηματικά κριτήρια του προγράμματος.
- Οικογενειακό εισόδημα έως 30.000 ευρώ
- Ενεργή εργασιακή σχέση
- Ασφαλιστική κάλυψη
Αυτοαπασχολούμενοι
Ελεύθεροι επαγγελματίες που καταβάλλουν εισφορές ανεργίας από τον Ιανουάριο 2024 και μετά.
- Εισφορές ανεργίας ενεργές
- Οικογενειακό εισόδημα έως 30.000 ευρώ
- Εγγραφή στη ΔΥΠΑ
Άνεργοι
Εγγεγραμμένοι άνεργοι στη ΔΥΠΑ με τουλάχιστον 3 συνεχόμενους μήνες ανεργίας.
- Εγγραφή στο μητρώο ανέργων
- Τουλάχιστον 3 μήνες ανεργίας
- Ειδικά κριτήρια για μακροχρόνια ανέργους
Πώς Γίνεται η Ενεργοποίηση του Voucher ΔΥΠΑ Βήμα προς Βήμα;
Η διαδικασία ενεργοποίησης του voucher κοινωνικού τουρισμού περιλαμβάνει συγκεκριμένα βήματα που πρέπει να ακολουθηθούν με τη σωστή σειρά. Ας τα δούμε αναλυτικά:
Βήμα 1: Έλεγχος Οριστικών Αποτελεσμάτων
Μετά την υποβολή της αίτησης, η ΔΥΠΑ ανακοινώνει πρώτα τα προσωρινά και στη συνέχεια τα οριστικά αποτελέσματα. Ελέγξτε αν συμπεριλαμβάνεστε στους δικαιούχους μέσω:
- Ηλεκτρονικές υπηρεσίες ΔΥΠΑ: Συνδεθείτε με τους κωδικούς Taxisnet στα e-services της ΔΥΠΑ.
- Gov.gr: Μπορείτε να ελέγξετε τα αποτελέσματα μέσω της πύλης gov.gr.
- Ενστάσεις: Αν πιστεύετε ότι αποκλειστήκατε εσφαλμένα, μπορείτε να υποβάλετε ένσταση ηλεκτρονικά μέσω gov.gr εντός της προβλεπόμενης προθεσμίας.
Βήμα 2: Εύρεση του Αριθμού Επιταγής
Αφού επιβεβαιώσετε ότι είστε δικαιούχος, συνδεθείτε στα e-services της ΔΥΠΑ. Στο προφίλ σας θα βρείτε τον μοναδικό αριθμό επιταγής που αντιστοιχεί σε εσάς και σε κάθε ωφελούμενο μέλος της οικογένειάς σας ξεχωριστά. Σημειώστε αυτούς τους αριθμούς, καθώς θα τους χρειαστείτε κατά την κράτηση.
Βήμα 3: Επιλογή Καταλύματος από το Μητρώο Παρόχων
Επιλέξτε κατάλυμα αποκλειστικά από το Μητρώο Παρόχων της ΔΥΠΑ. Μπορείτε να αναζητήσετε καταλύματα ανά προορισμό, τύπο (ξενοδοχείο, ενοικιαζόμενα δωμάτια, κ.λπ.) και περιοχή. Στο koinonikakatalimata.gr μπορείτε να βρείτε αναλυτικές πληροφορίες, φωτογραφίες, κριτικές και χάρτη για κάθε κατάλυμα που συμμετέχει στο πρόγραμμα.
Βήμα 4: Επικοινωνία και Κράτηση
Επικοινωνήστε απευθείας με το κατάλυμα της επιλογής σας (τηλεφωνικά ή ηλεκτρονικά) για να πραγματοποιήσετε κράτηση. Κατά την επικοινωνία, ενημερώστε τον πάροχο ότι θα χρησιμοποιήσετε επιταγή κοινωνικού τουρισμού ΔΥΠΑ και συμφωνήστε τις ημερομηνίες διαμονής.
Βήμα 5: Ενεργοποίηση κατά την Άφιξη
Κατά την άφιξή σας στο κατάλυμα, ο πάροχος ενεργοποιεί ηλεκτρονικά τις επιταγές κοινωνικού τουρισμού μέσω των e-services της ΔΥΠΑ. Ο πάροχος καταχωρίζει τις ημερομηνίες άφιξης και αναχώρησης και επισυνάπτει το υπογεγραμμένο ιδιωτικό συμφωνητικό. Εσείς δεν χρειάζεται να κάνετε κάτι εκτός από το να επιδείξετε την ταυτότητά σας και τον αριθμό επιταγής σας.
Προσοχή: Η ενεργοποίηση γίνεται αποκλειστικά από τον πάροχο του καταλύματος, όχι από εσάς. Αν ο πάροχος αντιμετωπίσει πρόβλημα κατά την ενεργοποίηση, επικοινωνήστε με τη γραμμή εξυπηρέτησης της ΔΥΠΑ στο 11320.
Τι Καλύπτει το Voucher Κοινωνικού Τουρισμού;
Η επιταγή κοινωνικού τουρισμού καλύπτει δύο βασικές παροχές: διαμονή σε τουριστικό κατάλυμα και ακτοπλοϊκή μετακίνηση (εφόσον ο προορισμός είναι νησί).
| Παροχή | Τυπική Κάλυψη | Ειδικές Περιοχές | Ιδιωτική Συμμετοχή |
|---|---|---|---|
| Διαμονή (τυπικές περιοχές) | Έως 6 διανυκτερεύσεις | – | Μικρή (π.χ. 8 ευρώ/ημέρα/δίκλινο) |
| Διαμονή (Λέρος, Λέσβος, Χίος, Κως, Σάμος, Ρόδος) | – | Έως 10 διανυκτερεύσεις | Μηδενική |
| Διαμονή (Β. Εύβοια, Έβρος, Θεσσαλία) | – | Έως 12 διανυκτερεύσεις | Μηδενική |
| Ακτοπλοϊκά εισιτήρια | Μετάβαση και επιστροφή | – | 25% του εισιτηρίου |
| Ακτοπλοϊκά εισιτήρια (ΑμεΑ) | Μετάβαση και επιστροφή | – | Δωρεάν |
Πόση Είναι η Επιδότηση ανά Διανυκτέρευση;
Το ποσό επιδότησης εξαρτάται από τον τύπο δωματίου. Για παράδειγμα, σε δίκλινο δωμάτιο η ημερήσια επιδότηση ανέρχεται περίπου στα 67,20 ευρώ ανά ημέρα, με ιδιωτική συμμετοχή περίπου 8 ευρώ ανά ημέρα. Αυτό σημαίνει ότι μια οικογένεια με 2 δίκλινα δωμάτια για 6 διανυκτερεύσεις λαμβάνει επιδότηση περίπου 806,40 ευρώ, ενώ πληρώνει μόνο 96 ευρώ ως ιδιωτική συμμετοχή.
Αυξημένη επιδότηση σε περιόδους αιχμής: Οι τιμές επιδότησης προσαυξάνονται κατά 20% για τον Αύγουστο, την περίοδο Χριστουγέννων (15 Δεκεμβρίου 2025 – 14 Ιανουαρίου 2026) και την περίοδο Πάσχα (3 – 19 Απριλίου 2026). Οι αυξημένες τιμές ισχύουν καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους για Βόρεια Εύβοια, Έβρο και Θεσσαλία.
Πόσο Ισχύει το Voucher Κοινωνικού Τουρισμού;
Η περίοδος ισχύος του voucher ορίζεται από τη Δημόσια Πρόσκληση κάθε έτους. Για το πρόγραμμα 2025-2026:
- Έναρξη ισχύος: 1η Ιουνίου 2025
- Λήξη ισχύος: 30 Ιουνίου 2026 (επέκταση σε 13 μήνες)
- Μετά τη λήξη: Η επιταγή ακυρώνεται αυτόματα και δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί
Η ΔΥΠΑ έχει επεκτείνει την περίοδο υλοποίησης από 12 σε 13 μήνες, δίνοντας περισσότερο χρόνο στους δικαιούχους. Παρόλα αυτά, συνιστάται να μην αφήνετε τη χρήση του voucher για την τελευταία στιγμή, καθώς η διαθεσιμότητα καταλυμάτων μπορεί να είναι περιορισμένη, ιδιαίτερα σε δημοφιλείς προορισμούς.
Τι Χρειάζεται να Έχετε Μαζί σας στο Κατάλυμα;
Κατά την άφιξη στο κατάλυμα, φροντίστε να έχετε μαζί σας τα ακόλουθα:
Απαραίτητα Έγγραφα
- Δελτίο αστυνομικής ταυτότητας ή διαβατήριο
- Αριθμός επιταγής κοινωνικού τουρισμού (από τα e-services ΔΥΠΑ)
- Αριθμοί επιταγών για κάθε ωφελούμενο μέλος
Συνιστώμενα
- Αντίγραφο/screenshot του προφίλ σας στα e-services ΔΥΠΑ
- Τηλέφωνο επικοινωνίας της ΔΥΠΑ (11320)
- Ιδιωτικό συμφωνητικό (εφόσον ζητηθεί)
Συχνά Προβλήματα κατά την Ενεργοποίηση και Λύσεις
Παρόλο που η διαδικασία ενεργοποίησης είναι σχετικά απλή, ορισμένοι δικαιούχοι αντιμετωπίζουν προβλήματα. Ακολουθούν τα πιο συνηθισμένα ζητήματα και ο τρόπος αντιμετώπισής τους:
| Πρόβλημα | Πιθανή Αιτία | Λύση |
|---|---|---|
| Ο πάροχος δεν μπορεί να ενεργοποιήσει την επιταγή | Τεχνικό πρόβλημα στην πλατφόρμα e-services ή λανθασμένα στοιχεία | Επικοινωνήστε με τη ΔΥΠΑ στο 11320 ή δοκιμάστε ξανά αργότερα |
| Δεν εμφανίζεται ο αριθμός επιταγής στο προφίλ | Δεν έχουν ανακοινωθεί ακόμα τα οριστικά αποτελέσματα ή δεν είστε δικαιούχος | Ελέγξτε τα αποτελέσματα στα e-services ή υποβάλετε ένσταση εντός προθεσμίας |
| Το κατάλυμα δεν βρίσκεται στο Μητρώο Παρόχων | Ο πάροχος δεν έχει εγγραφεί ή δεν πληροί τις προϋποθέσεις | Επιλέξτε κατάλυμα από το επίσημο Μητρώο Παρόχων |
| Η επιταγή εμφανίζεται ως ληγμένη | Έχει παρέλθει η περίοδος ισχύος του προγράμματος | Δεν υπάρχει δυνατότητα ανανέωσης – υποβάλετε νέα αίτηση στον επόμενο κύκλο |
| Λανθασμένα στοιχεία στην επιταγή | Εσφαλμένη καταχώριση κατά την αίτηση | Επικοινωνήστε άμεσα με τη ΔΥΠΑ για διόρθωση πριν τη χρήση |
Τι Γίνεται αν Αποτύχει η Ενεργοποίηση;
Σε περίπτωση που η ενεργοποίηση του voucher αποτύχει, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Μην πανικοβάλλεστε: Τα τεχνικά προβλήματα στην πλατφόρμα e-services είναι συνήθως προσωρινά.
- Επικοινωνήστε με τη ΔΥΠΑ: Καλέστε τη γραμμή εξυπηρέτησης 11320 για άμεση βοήθεια.
- Ελέγξτε τα στοιχεία σας: Βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός επιταγής, τα προσωπικά στοιχεία και η ταυτότητά σας είναι σωστά.
- Ζητήστε βοήθεια από τον πάροχο: Οι πάροχοι έχουν εμπειρία στη διαδικασία και μπορούν να εντοπίσουν τυχόν σφάλματα.
- Δοκιμάστε ξανά: Αν το πρόβλημα οφείλεται σε υπερφόρτωση του συστήματος, η δεύτερη προσπάθεια μπορεί να είναι επιτυχής.
- Υποβάλετε αίτημα: Αν το πρόβλημα επιμένει, υποβάλετε ηλεκτρονικό αίτημα μέσω της πλατφόρμας για να εξεταστεί η υπόθεσή σας.
Ειδική σημείωση για ΑμεΑ: Οι δικαιούχοι με αναπηρία έχουν κατά προτεραιότητα εγγραφή κάθε χρόνο, δυνατότητα συνοδού, μηδενική συμμετοχή στα ακτοπλοϊκά εισιτήρια, και δεν υφίστανται κυρώσεις σε περίπτωση μη χρήσης του voucher.
Πώς Χρησιμοποιείται το Voucher στα Ακτοπλοϊκά Εισιτήρια;
Εκτός από τη διαμονή, το πρόγραμμα κοινωνικού τουρισμού καλύπτει και ακτοπλοϊκά εισιτήρια για μετακίνηση προς νησιωτικούς προορισμούς. Η διαδικασία είναι διαφορετική από αυτή της διαμονής:
- Εκτύπωση επιταγής: Εκτυπώστε την επιταγή ακτοπλοϊκής μετακίνησης από τα e-services της ΔΥΠΑ.
- Επίσκεψη σε πρακτορείο: Προσέλθετε σε ταξιδιωτικό γραφείο, πρακτορείο έκδοσης εισιτηρίων ή εκδοτήριο ηλεκτρονικών εισιτηρίων.
- Επίδειξη επιταγής: Παρουσιάστε την εκτυπωμένη επιταγή και ζητήστε την έκδοση εισιτηρίου κοινωνικού τουρισμού.
- Πληρωμή συμμετοχής: Καταβάλετε το 25% του αντιτίμου (εκτός ΑμεΑ, που ταξιδεύουν δωρεάν).
Η επιταγή ακτοπλοϊκής μετακίνησης καλύπτει εισιτήριο μετάβασης και επιστροφής. Βεβαιωθείτε ότι ο πάροχος ακτοπλοϊκών υπηρεσιών συμμετέχει στο πρόγραμμα.
Ποιοι Μπορούν να Χρησιμοποιήσουν το Voucher Χωρίς τον Δικαιούχο;
Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα ωφελούμενα μέλη μπορούν να χρησιμοποιήσουν την επιταγή χωρίς την παρουσία του κύριου δικαιούχου:
Μπορούν να Ταξιδέψουν Μόνοι
- Τέκνα άνω των 18 ετών
- Σύζυγοι/συμβιούντες
- Τέκνα 5-18 ετών συνοδευόμενα από τον σύζυγο/συμβιούντα (με σχετική εξουσιοδότηση)
Δεν Μπορούν να Ταξιδέψουν Μόνοι
- Συνοδοί αναπηρίας χωρίς τον δικαιούχο
- Ανήλικοι 5-17 ετών χωρίς συνοδεία γονέα
Πρακτικές Συμβουλές για Ομαλή Ενεργοποίηση
Για να αποφύγετε προβλήματα και καθυστερήσεις κατά την ενεργοποίηση του voucher σας, ακολουθήστε τις παρακάτω συμβουλές:
- Ελέγξτε εγκαίρως τα αποτελέσματα: Μην περιμένετε την τελευταία στιγμή για να δείτε αν είστε δικαιούχος.
- Σημειώστε τον αριθμό επιταγής: Καταγράψτε τον αριθμό σε πολλά σημεία (κινητό, χαρτί, email) ώστε να τον έχετε πάντα διαθέσιμο.
- Επιβεβαιώστε τη συμμετοχή του καταλύματος: Πριν ταξιδέψετε, βεβαιωθείτε ότι το κατάλυμα είναι εγγεγραμμένο στο Μητρώο Παρόχων.
- Κλείστε νωρίς: Οι δημοφιλείς προορισμοί γεμίζουν γρήγορα, ιδιαίτερα τον Αύγουστο.
- Κρατήστε αποδεικτικά: Φυλάξτε αντίγραφα κρατήσεων, συμφωνητικών και επιβεβαιώσεων.
- Ενημερωθείτε για την ιδιωτική συμμετοχή: Ρωτήστε εκ των προτέρων τον πάροχο για το ακριβές ποσό που θα πληρώσετε.
Συχνές Ερωτήσεις για την Ενεργοποίηση Voucher ΔΥΠΑ
Πώς ενεργοποιώ το voucher κοινωνικού τουρισμού ΔΥΠΑ;
Η ενεργοποίηση γίνεται αποκλειστικά από τον πάροχο του καταλύματος κατά την άφιξή σας. Ο πάροχος χρησιμοποιεί τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες (e-services) της ΔΥΠΑ για να ενεργοποιήσει την επιταγή σας, καταχωρίζοντας τις ημερομηνίες άφιξης και αναχώρησης. Εσείς χρειάζεται μόνο να επιδείξετε την ταυτότητά σας και τον αριθμό επιταγής σας.
Πού βρίσκω τον αριθμό του voucher μου;
Ο αριθμός επιταγής βρίσκεται στο προφίλ σας στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες (e-services) της ΔΥΠΑ. Συνδεθείτε με τους κωδικούς Taxisnet σας. Κάθε δικαιούχος και κάθε ωφελούμενο μέλος έχει ξεχωριστό αριθμό επιταγής.
Τι κάνω αν ο πάροχος δεν μπορεί να ενεργοποιήσει την επιταγή;
Αν αντιμετωπίσετε πρόβλημα κατά την ενεργοποίηση, επικοινωνήστε αμέσως με τη γραμμή εξυπηρέτησης της ΔΥΠΑ στο 11320. Τα τεχνικά προβλήματα είναι συνήθως προσωρινά. Βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία σας είναι σωστά και ότι το κατάλυμα είναι εγγεγραμμένο στο Μητρώο Παρόχων.
Πόσο χρόνο ισχύει το voucher κοινωνικού τουρισμού;
Για το πρόγραμμα 2025-2026, η περίοδος ισχύος εκτείνεται από 1η Ιουνίου 2025 έως 30 Ιουνίου 2026 (13 μήνες). Μετά τη λήξη αυτής της περιόδου, η επιταγή ακυρώνεται αυτόματα και δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω το voucher σε οποιοδήποτε ξενοδοχείο;
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την επιταγή μόνο σε καταλύματα που είναι εγγεγραμμένα στο Μητρώο Παρόχων της ΔΥΠΑ. Το μητρώο περιλαμβάνει ξενοδοχεία, ενοικιαζόμενα δωμάτια και άλλους τύπους καταλυμάτων σε ολόκληρη την Ελλάδα.
Πόσες διανυκτερεύσεις καλύπτει η επιταγή;
Σε τυπικές περιοχές καλύπτονται έως 6 διανυκτερεύσεις με μικρή ιδιωτική συμμετοχή. Σε ειδικές περιοχές, όπως τα νησιά Λέρος, Λέσβος, Χίος, Κως, Σάμος και Ρόδος, καλύπτονται έως 10 διανυκτερεύσεις χωρίς ιδιωτική συμμετοχή. Σε Βόρεια Εύβοια, Έβρο και Θεσσαλία, καλύπτονται έως 12 διανυκτερεύσεις δωρεάν.
Τι γίνεται αν δεν χρησιμοποιήσω το voucher μέχρι τη λήξη του;
Αν δεν χρησιμοποιήσετε το voucher εντός της περιόδου ισχύος, η επιταγή ακυρώνεται αυτόματα. Δεν μπορεί να μεταφερθεί στο επόμενο πρόγραμμα. Θα πρέπει να υποβάλετε νέα αίτηση στον επόμενο κύκλο. Εξαίρεση αποτελούν τα ΑμεΑ, τα οποία δεν υφίστανται κυρώσεις σε περίπτωση μη χρήσης.
Πώς χρησιμοποιώ το voucher για ακτοπλοϊκά εισιτήρια;
Εκτυπώστε την επιταγή ακτοπλοϊκής μετακίνησης από τα e-services της ΔΥΠΑ. Προσέλθετε σε ταξιδιωτικό πρακτορείο ή εκδοτήριο εισιτηρίων, παρουσιάστε την εκτυπωμένη επιταγή και ζητήστε έκδοση εισιτηρίου κοινωνικού τουρισμού. Η συμμετοχή σας είναι 25% του εισιτηρίου (δωρεάν για ΑμεΑ).
Βρείτε το Κατάλληλο Κατάλυμα για τις Διακοπές σας
Αναζητήστε ανάμεσα σε 1.414 καταλύματα κοινωνικού τουρισμού σε ολόκληρη την Ελλάδα. Δείτε φωτογραφίες, κριτικές, σημεία ενδιαφέροντος και χάρτη για κάθε κατάλυμα.
EL 
EN