Τα Άτομα με Αναπηρία (ΑμεΑ) αποτελούν μια από τις βασικές ομάδες δικαιούχων του κοινωνικού τουρισμού, με ειδικά δικαιώματα, υψηλή μοριοδότηση και πρόσθετες παροχές προσβασιμότητας. Το πρόγραμμα αναγνωρίζει τις ιδιαίτερες ανάγκες των ατόμων με αναπηρία και εξασφαλίζει ότι μπορούν να απολαύσουν ισότιμα τις διακοπές τους σε κατάλληλα προσαρμοσμένα καταλύματα. Σε αυτή τη σελίδα θα βρείτε αναλυτικά όλα τα δικαιώματα, τις παροχές και τον οδηγό προσβασιμότητας για ΑμεΑ στον κοινωνικό τουρισμό.
Βασικά Σημεία
- ΑμεΑ με ποσοστό αναπηρίας 67% και άνω λαμβάνουν υψηλή μοριοδότηση
- Δικαίωμα συνοδού: ο συνοδός καλύπτεται πλήρως από το πρόγραμμα
- Πρόσβαση σε προσβάσιμα καταλύματα με ειδικές υποδομές
- Η γνωμάτευση ΚΕΠΑ αποτελεί το βασικό δικαιολογητικό αναπηρίας
- Ειδικές προβλέψεις για ηλεκτρονική και τηλεφωνική υποβολή αιτήσεων
- Προτεραιότητα σε κατάλληλα διαμορφωμένα δωμάτια
Ποιοι Δικαιούνται Κοινωνικό Τουρισμό ως ΑμεΑ;
Τα κριτήρια δικαίωσης για ΑμεΑ στον κοινωνικό τουρισμό βασίζονται στο πιστοποιημένο ποσοστό αναπηρίας και την ασφαλιστική κάλυψη:
- Ποσοστό αναπηρίας 67% και άνω: Πιστοποιημένο από τα Κέντρα Πιστοποίησης Αναπηρίας (ΚΕΠΑ) ή τις Υγειονομικές Επιτροπές.
- Ασφαλιστική κάλυψη: Ο δικαιούχος πρέπει να είναι ασφαλισμένος στον e-ΕΦΚΑ ή προστατευόμενο μέλος ασφαλισμένου.
- Εισοδηματικά κριτήρια: Τα ανώτατα εισοδηματικά όρια ισχύουν και για ΑμεΑ, αν και λαμβάνουν αυξημένα μόρια βάσει αναπηρίας.
- Ηλικία: Δεν υπάρχει ανώτατο ηλικιακό όριο για ΑμεΑ. Τόσο παιδιά όσο και ενήλικες δικαιούνται.
Σημαντική πληροφορία: Η αναπηρία μέλους της οικογένειας (γονέα, συζύγου ή τέκνου) επηρεάζει θετικά τη μοριοδότηση ολόκληρης της οικογένειας, ακόμη και αν ο ίδιος ο αιτών δεν είναι ΑμεΑ. Φροντίστε να δηλώσετε σωστά όλα τα μέλη με αναπηρία.
Μοριοδότηση ΑμεΑ στον Κοινωνικό Τουρισμό
Η αναπηρία αποτελεί ένα από τα κριτήρια με τη μεγαλύτερη βαρύτητα στο σύστημα μοριοδότησης. Η μοριοδότηση εξαρτάται από το ποσοστό αναπηρίας και τη σχέση με τον αιτούντα:
| Κατηγορία | Μοριοδότηση | Σημειώσεις |
|---|---|---|
| Αναπηρία 67%-79% | Υψηλή | Σημαντικό πλεονέκτημα στην αξιολόγηση |
| Αναπηρία 80% και άνω | Πολύ υψηλή | Μεγιστοποιημένη μοριοδότηση |
| Αναπηρία μέλους οικογένειας | Σημαντική | Μοριοδότηση για σύζυγο ή τέκνο ΑμεΑ |
| Αναπηρία + χαμηλό εισόδημα | Μέγιστη | Συνδυασμός κριτηρίων για κορυφαία βαθμολογία |
| Αναπηρία + πολυτεκνία | Μέγιστη | Σχεδόν εξασφαλισμένη ένταξη |
Δικαίωμα Συνοδού στον Κοινωνικό Τουρισμό
Ένα από τα σημαντικότερα δικαιώματα των ΑμεΑ στον κοινωνικό τουρισμό είναι η κάλυψη συνοδού:
- Πότε δικαιούστε συνοδό: Όταν η γνωμάτευση ΚΕΠΑ αναφέρει ρητά ανάγκη συνοδείας ή όταν το ποσοστό αναπηρίας είναι ιδιαίτερα υψηλό.
- Κάλυψη συνοδού: Ο συνοδός καλύπτεται πλήρως (διαμονή, διατροφή) χωρίς επιπλέον κόστος.
- Ποιος μπορεί να είναι συνοδός: Σύζυγος, γονέας, ενήλικο τέκνο ή οποιοδήποτε πρόσωπο δηλωθεί από τον δικαιούχο.
- Δωμάτιο συνοδού: Ο συνοδός φιλοξενείται στο ίδιο δωμάτιο ή σε γειτονικό, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.
Προσβάσιμα Καταλύματα: Τι να Αναζητήσετε
Η επιλογή κατάλληλου καταλύματος είναι καθοριστική για μια ευχάριστη εμπειρία διακοπών. Τα βασικά στοιχεία προσβασιμότητας που πρέπει να ελέγξετε:
Είσοδος και Κοινόχρηστοι Χώροι
Ράμπες πρόσβασης, αυτόματες πόρτες, ανελκυστήρες κατάλληλου μεγέθους για αναπηρικό αμαξίδιο. Προσβάσιμη ρεσεψιόν και χώροι εστίασης.
Δωμάτιο
Ευρύχωρο δωμάτιο με πλάτος πόρτας τουλάχιστον 90 εκ., χωρίς σκαλοπάτια ή κατώφλια. Χαμηλά τοποθετημένοι διακόπτες και πρίζες. Επαρκής χώρος περιστροφής αναπηρικού αμαξιδίου.
Μπάνιο
Εξοπλισμένο με χειρολαβές ασφαλείας, ντουζιέρα χωρίς κατώφλι (walk-in), κάθισμα μπάνιου, αντιολισθητικό δάπεδο. Χαμηλός νιπτήρας προσβάσιμος σε αμαξίδιο.
Εξωτερικοί Χώροι
Προσβάσιμοι εξωτερικοί χώροι, πισίνα με ειδικό εξοπλισμό ανύψωσης (εφόσον υπάρχει), προσβάσιμη παραλία με seatrac ή ξύλινη διάβαση.
Στάθμευση
Θέσεις στάθμευσης ΑμεΑ κοντά στην είσοδο, με επαρκές πλάτος για κατέβασμα αμαξιδίου. Σήμανση και εύκολη πρόσβαση στο κτίριο.
Επικοινωνία
Οπτική σήμανση για κωφούς/βαρήκοους, σύστημα κλήσης έκτακτης ανάγκης στο δωμάτιο, ενημερωτικό υλικό σε μεγάλα γράμματα ή Braille.
Αναζητήστε προσβάσιμα ξενοδοχεία ΑμεΑ στη βάση δεδομένων μας για να βρείτε καταλύματα με πιστοποιημένη προσβασιμότητα.
Διαδικασία Αίτησης για ΑμεΑ
Η υποβολή αίτησης για ΑμεΑ ακολουθεί τη γενική διαδικασία, με ορισμένες ειδικές προβλέψεις:
- Εξασφαλίστε γνωμάτευση ΚΕΠΑ: Βεβαιωθείτε ότι η γνωμάτευσή σας είναι σε ισχύ και αναφέρει ποσοστό αναπηρίας 67% και άνω.
- Συνδεθείτε στην πλατφόρμα ΔΥΠΑ: Χρησιμοποιήστε τους κωδικούς TaxisNet ή ζητήστε βοήθεια μέσω τηλεφωνικής γραμμής.
- Δηλώστε την αναπηρία: Εισάγετε τα στοιχεία της γνωμάτευσης ΚΕΠΑ (αριθμό, ημερομηνία, ποσοστό).
- Δηλώστε ανάγκη συνοδού: Εάν χρειάζεστε συνοδό, δηλώστε τα στοιχεία του προσώπου που θα σας συνοδεύσει.
- Ζητήστε προσβάσιμο κατάλυμα: Σημειώστε ρητά την ανάγκη για προσβάσιμο δωμάτιο κατά την επιλογή προορισμού.
- Υποβάλετε αίτηση: Ελέγξτε τα στοιχεία και υποβάλετε οριστικά.
Προσοχή: Οι γνωματεύσεις ΚΕΠΑ έχουν συγκεκριμένη ημερομηνία λήξης. Εάν η γνωμάτευσή σας λήγει πριν ή κατά τη διάρκεια των διακοπών, φροντίστε για ανανέωση εγκαίρως. Η ανανέωση μπορεί να διαρκέσει αρκετές εβδομάδες, οπότε ξεκινήστε τη διαδικασία νωρίς.
Απαιτούμενα Δικαιολογητικά για ΑμεΑ
Τα δικαιολογητικά που πρέπει να προσκομίσουν τα ΑμεΑ περιλαμβάνουν:
- Γνωμάτευση ΚΕΠΑ σε ισχύ: Με ποσοστό αναπηρίας 67% και άνω. Εάν η γνωμάτευση αναφέρει ανάγκη συνοδείας, αυτό πρέπει να αναγράφεται ρητά.
- Εκκαθαριστικό σημείωμα: Το πιο πρόσφατο εκκαθαριστικό φορολογίας εισοδήματος.
- ΑΜΚΑ: Του αιτούντα και του συνοδού (εάν υπάρχει).
- Αστυνομική ταυτότητα: Σε ισχύ.
- Δελτίο αναπηρίας (εάν υπάρχει): Κάρτα αναπηρίας εκδοθείσα από αρμόδιο φορέα.
- Βεβαίωση ασφαλιστικής ικανότητας: Από τον e-ΕΦΚΑ.
Μεταφορές και Μετακινήσεις για ΑμεΑ
Η μετακίνηση αποτελεί συχνά τη μεγαλύτερη πρόκληση για ΑμεΑ που ταξιδεύουν. Χρήσιμες πληροφορίες:
Ακτοπλοϊκά
Τα πλοία διαθέτουν υποχρεωτικά προσβάσιμες καμπίνες και χώρους. Οι εταιρείες προσφέρουν εκπτώσεις σε ΑμεΑ και τους συνοδούς τους. Ενημερώστε την εταιρεία κατά την κράτηση για τις ανάγκες σας.
Αεροπορικά
Οι αεροπορικές εταιρείες υποχρεούνται να παρέχουν βοήθεια στην επιβίβαση και αποβίβαση. Ζητήστε ειδική βοήθεια (PRM) κατά την κράτηση. Τα αναπηρικά αμαξίδια μεταφέρονται δωρεάν.
ΚΤΕΛ
Ορισμένα λεωφορεία ΚΤΕΛ διαθέτουν χαμηλό δάπεδο και ράμπες. Ελέγξτε εκ των προτέρων τη διαθεσιμότητα προσβάσιμων δρομολογίων. Εκπτώσεις ισχύουν για ΑμεΑ.
Τρένο (ΟΣΕ)
Τα τρένα της Hellenic Train διαθέτουν θέσεις ΑμεΑ σε ορισμένα δρομολόγια. Ειδοποιήστε τουλάχιστον 48 ώρες πριν για εξασφάλιση βοήθειας στην επιβίβαση.
Δικαιώματα ΑμεΑ Κατά τη Διαμονή
Τα ΑμεΑ έχουν νομοθετημένα δικαιώματα κατά τη διαμονή τους σε ξενοδοχεία και καταλύματα:
- Απαγόρευση διακρίσεων: Κανένα κατάλυμα δεν μπορεί να αρνηθεί φιλοξενία σε ΑμεΑ λόγω αναπηρίας.
- Εύλογες προσαρμογές: Τα καταλύματα υποχρεούνται να παρέχουν εύλογες προσαρμογές για τη διευκόλυνση των ΑμεΑ.
- Σκύλοι-οδηγοί: Οι σκύλοι-οδηγοί και βοηθοί επιτρέπονται υποχρεωτικά σε όλους τους χώρους, χωρίς επιπλέον κόστος.
- Ίση αντιμετώπιση: Τα ΑμεΑ δικαιούνται τις ίδιες υπηρεσίες και παροχές με όλους τους λοιπούς φιλοξενούμενους.
- Καταγγελία: Σε περίπτωση διάκρισης, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στον Συνήγορο του Πολίτη ή στο ΕΟΤ.
Ειδικές Ανάγκες ανά Τύπο Αναπηρίας
Διαφορετικοί τύποι αναπηρίας απαιτούν διαφορετικές προσαρμογές. Ακολουθούν συγκεκριμένες συμβουλές ανά κατηγορία:
Κινητική Αναπηρία
Αναζητήστε καταλύματα ισόγεια ή με ανελκυστήρα, δωμάτια χωρίς σκαλοπάτια, μπάνια με χειρολαβές. Ελέγξτε αν η παραλία έχει seatrac ή ξύλινες διαβάσεις για πρόσβαση στη θάλασσα.
Οπτική Αναπηρία
Ζητήστε λεπτομερή περιγραφή του χώρου κατά το check-in. Ελέγξτε αν υπάρχει σήμανση Braille. Ενημερώστε το προσωπικό για τις ανάγκες σας ώστε να σας καθοδηγήσουν στους χώρους.
Ακουστική Αναπηρία
Αναζητήστε καταλύματα με οπτικά συστήματα ειδοποίησης (φωτεινοί συναγερμοί, δονητές ξυπνητηριού). Ελέγξτε αν παρέχεται γραπτή επικοινωνία ή εφαρμογές μετάφρασης.
Νοητική Αναπηρία
Προτιμήστε ήρεμα καταλύματα μακριά από θορυβώδεις περιοχές. Ενημερώστε το προσωπικό για τυχόν ειδικές ανάγκες. Ζητήστε σταθερό πρόγραμμα γευμάτων.
Χρόνια Νοσήματα
Ελέγξτε την απόσταση από νοσοκομείο ή κέντρο υγείας. Βεβαιωθείτε ότι το κατάλυμα διαθέτει ψυγείο για φαρμακευτική αγωγή. Ενημερώστε για αλλεργίες ή διατροφικούς περιορισμούς.
Ψυχική Υγεία
Επιλέξτε προορισμούς που προσφέρουν ηρεμία. Ελέγξτε τη δυνατότητα ευέλικτου προγράμματος. Ενημερωθείτε για πλησιέστερες δομές ψυχικής υγείας στον προορισμό.
Νομοθετικό Πλαίσιο και Δικαιώματα
Τα δικαιώματα των ΑμεΑ στον τουρισμό κατοχυρώνονται από ένα πλέγμα εθνικών και ευρωπαϊκών νομοθεσιών:
- Σύμβαση ΟΗΕ για τα Δικαιώματα ΑμεΑ (CRPD): Κυρωμένη από την Ελλάδα, κατοχυρώνει το δικαίωμα ισότιμης πρόσβασης σε αναψυχή και τουρισμό.
- Ν. 4067/2012 (Νέος Οικοδομικός Κανονισμός): Υποχρεώνει τα νέα κτίρια φιλοξενίας να διαθέτουν προσβάσιμους χώρους.
- Ν. 4488/2017: Ενσωμάτωση ευρωπαϊκών οδηγιών για την προσβασιμότητα σε υπηρεσίες.
- Κανονισμός ΕΕ 1107/2006: Δικαιώματα ΑμεΑ στις αερομεταφορές.
- Κανονισμός ΕΕ 1177/2010: Δικαιώματα ΑμεΑ στις θαλάσσιες μεταφορές.
Καλό να γνωρίζετε: Εάν αντιμετωπίσετε οποιαδήποτε μορφή διάκρισης κατά τη χρήση κοινωνικού τουρισμού, μπορείτε να απευθυνθείτε στον Συνήγορο του Πολίτη, στην Εθνική Αρχή Προσβασιμότητας ή στο ΕΟΤ. Οι καταγγελίες αντιμετωπίζονται σοβαρά και μπορούν να οδηγήσουν σε κυρώσεις.
Πρόγραμμα 2026: Εξελίξεις για ΑμεΑ
Το πρόγραμμα κοινωνικού τουρισμού για το 2026 αναμένεται να φέρει βελτιώσεις στην προσβασιμότητα:
- Αύξηση των συμβεβλημένων καταλυμάτων με πιστοποιημένη προσβασιμότητα.
- Ψηφιακές εφαρμογές για ευκολότερη αναζήτηση προσβάσιμων καταλυμάτων.
- Ενίσχυση του δικτύου παραλιών με seatrac σε τουριστικούς προορισμούς.
- Βελτίωση της πλατφόρμας αιτήσεων για μεγαλύτερη προσβασιμότητα (screen readers, contrast).
Ενημερωθείτε για τις τελευταίες εξελίξεις στο πρόγραμμα κοινωνικού τουρισμού 2026.
Για πλήρη ενημέρωση σχετικά με τα δικαιώματα στον κοινωνικό τουρισμό, επισκεφθείτε τον πλήρη οδηγό κοινωνικού τουρισμού.
Συχνές Ερωτήσεις
Τι ποσοστό αναπηρίας χρειάζομαι για κοινωνικό τουρισμό;
Χρειάζεστε πιστοποιημένο ποσοστό αναπηρίας τουλάχιστον 67%, όπως αναγράφεται στη γνωμάτευση ΚΕΠΑ ή στην απόφαση Υγειονομικής Επιτροπής. Αυτό αποτελεί βασική προϋπόθεση για την αυξημένη μοριοδότηση λόγω αναπηρίας.
Καλύπτεται ο συνοδός μου δωρεάν;
Ναι, εφόσον η γνωμάτευση ΚΕΠΑ αναφέρει ανάγκη συνοδείας ή το ποσοστό αναπηρίας το δικαιολογεί, ο συνοδός καλύπτεται πλήρως (διαμονή και διατροφή) χωρίς επιπλέον κόστος.
Πώς ξέρω αν ένα κατάλυμα είναι πραγματικά προσβάσιμο;
Ελέγξτε αν το κατάλυμα αναφέρει ρητά παροχές προσβασιμότητας (ράμπες, ανελκυστήρας, προσβάσιμο μπάνιο). Επικοινωνήστε απευθείας με το κατάλυμα για να επιβεβαιώσετε τις λεπτομέρειες. Χρησιμοποιήστε τη βάση δεδομένων μας για αναζήτηση πιστοποιημένα προσβάσιμων καταλυμάτων.
Μπορώ να πάρω τον σκύλο-οδηγό μου στο ξενοδοχείο;
Ναι, σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία, οι σκύλοι-οδηγοί και σκύλοι βοηθοί επιτρέπονται υποχρεωτικά σε όλους τους χώρους φιλοξενίας, εστίασης και μεταφορών, χωρίς επιπλέον χρέωση.
Τι γίνεται αν η γνωμάτευση ΚΕΠΑ μου λήξει πριν τις διακοπές;
Πρέπει να φροντίσετε εγκαίρως για ανανέωση. Η διαδικασία ανανέωσης μπορεί να διαρκέσει αρκετές εβδομάδες. Εάν η ανανέωση είναι σε εξέλιξη, ρωτήστε τη ΔΥΠΑ αν γίνεται δεκτή η αίτηση υπό τον όρο προσκόμισης νέας γνωμάτευσης.
Υπάρχουν προσβάσιμες παραλίες στους προορισμούς κοινωνικού τουρισμού;
Ναι, πολλές παραλίες σε τουριστικούς προορισμούς διαθέτουν σύστημα seatrac ή ξύλινες διαβάσεις για ΑμεΑ. Ελέγξτε τη λίστα προσβάσιμων παραλιών πριν επιλέξετε προορισμό.
Μπορεί κάποιος άλλος να υποβάλει αίτηση για λογαριασμό μου;
Ναι, σε περίπτωση αδυναμίας ηλεκτρονικής υποβολής, μπορεί να εξουσιοδοτήσετε κάποιο πρόσωπο ή να ζητήσετε βοήθεια μέσω ΚΕΠ. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η ΔΥΠΑ δέχεται αιτήσεις μέσω τηλεφώνου για ΑμεΑ.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ ΚΕΠΑ και Υγειονομικής Επιτροπής;
Τα ΚΕΠΑ (Κέντρα Πιστοποίησης Αναπηρίας) είναι ο σύγχρονος φορέας πιστοποίησης αναπηρίας. Παλαιότερες γνωματεύσεις Υγειονομικών Επιτροπών γίνονται δεκτές εφόσον είναι σε ισχύ. Νέες γνωματεύσεις εκδίδονται αποκλειστικά από τα ΚΕΠΑ.
Βρείτε Προσβάσιμα Καταλύματα Κοινωνικού Τουρισμού
Αναζητήστε ανάμεσα σε εκατοντάδες καταλύματα σε όλη την Ελλάδα και βρείτε αυτά που πληρούν τα κριτήρια προσβασιμότητας. Ξενοδοχεία και ενοικιαζόμενα δωμάτια με ειδικές υποδομές για ΑμεΑ, αξιολογήσεις, φωτογραφίες και διαδραστικό χάρτη.